Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn tạo tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trên 456win, chúng tôi thu thập và xử lý thông tin theo đúng phạm vi cần thiết.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
456win Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là chính sách văn bản — nó thể hiện trong từng bước xử lý tài khoản, từ lúc bạn đăng nhập đến khi giao dịch hoàn tất. Dưới đây là bốn khía cạnh cụ thể mà 456win áp dụng để giữ thông tin của bạn an toàn.

Mã hóa kết nối

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều đi qua kết nối SSL. Điều này áp dụng khi bạn đăng nhập, nạp tiền qua MoMo hay ZaloPay, hoặc xem lịch sử giao dịch.

Cookie và phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập khi bạn dùng điện thoại. Cookie không lưu thông tin ví hay số tài khoản ngân hàng. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào từ cài đặt trình duyệt.

Thời gian lưu dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng, theo yêu cầu vận hành. Sau đó, thông tin được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Quyền yêu cầu điều chỉnh

Bạn có thể yêu cầu xem bản sao dữ liệu đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai, hoặc đề nghị xóa tài khoản. Liên hệ qua live chat hoặc email để chúng tôi xử lý.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân đang được lưu, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt của 456win tiếp nhận yêu cầu liên quan đến tài khoản và quyền riêng tư trong giờ hoạt động.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — kênh nhanh nhất để đặt câu hỏi về dữ liệu tài khoản hoặc yêu cầu xem thông tin đang lưu.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua email. Ghi rõ họ tên tài khoản và nội dung yêu cầu để chúng tôi xử lý đúng hồ sơ.
Telegram Kết nối qua kênh Telegram chính thức để được hỗ trợ tiếng Việt về các vấn đề tài khoản, bao gồm câu hỏi liên quan đến quyền riêng tư.

Bạn hỏi về quyền riêng tư — chúng tôi trả lời thẳng

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng 456win hay đặt ra về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, quyền truy cập thông tin cá nhân và cách liên hệ khi cần thay đổi.

Chúng tôi lưu tên đăng nhập, email, số điện thoại và dữ liệu thiết bị cơ bản. Mật khẩu được mã hóa một chiều — ngay cả đội hỗ trợ cũng không đọc được mật khẩu gốc của bạn.

Có, mã giao dịch và số ví được ghi lại để đối chiếu nạp tiền. Chúng tôi không lưu mã PIN hay mật khẩu ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của bạn trong hệ thống.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân với đối tác thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho nhà cung cấp dịch vụ thanh toán khi cần xử lý giao dịch theo đúng yêu cầu kỹ thuật.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ, ghi rõ yêu cầu xóa tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý trong vài ngày làm việc theo quy trình lưu trữ hiện hành.

Cookie phiên giúp duy trì đăng nhập khi bạn dùng điện thoại. Không có cookie nào lưu thông tin ví hoặc số tài khoản ngân hàng. Bạn tắt hoặc xóa cookie bất cứ lúc nào từ cài đặt trình duyệt.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản được tạo và sử dụng tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép truy cập dịch vụ. Việc sử dụng phụ thuộc vào quy định pháp luật tại vùng của bạn.